第一篇:政府公務員(秘書)個人工作總結
我叫xxx,現(xiàn)年xx歲,大學文化程度,現(xiàn)在市政府辦公室工作。一年來,在市政府各市長和辦公室各位主任的領導下,按照全年的工作思路,圍繞工作重點,恪盡職守,扎實工作,圓滿完成了各項工作任務,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要匯報如下:
一、不斷加強業(yè)務和理論學習,注意提高自身素質
加強業(yè)務和理論學習是秘書做好各項工作的立足之本。我在平時工作中注意加強學習。一是認真學習毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民"三個代表"思想的知識,認真領會上級文件精神和領導講話,并做好筆記,寫心得體會。二是為全面提高業(yè)務理論水平,在領導分管部門所涉及的法律、法規(guī)知識方面,達到多看、熟記,爭取在平時工作中發(fā)揮有效作用。同時也注意涉獵其他方面的知識,不斷提高工作中的綜合分析能力和判斷能力,指導了自己在工作中容易出現(xiàn)的偏差和失誤,達到了學以致用的目的。
二、扎扎實實的努力工作,圓滿完成各項工作任務
在平時工作中,我堅持辦事求速度、求質量,力求達到最好的效果。一是對領導安排的工作要快辦,對領導的批件,做到立即安排傳達和落實,并及時匯報處理結果。二是在工作中出現(xiàn)工作與事務交叉時,我不怕麻煩,統(tǒng)籌安排,經(jīng)常加班加點,堅決完成任務。一年來共起草和整理文件xx份,起草講話稿xx多份,組織會議和活動xx多次,基本沒有出現(xiàn)任何紕漏,得了領導和同志們的好評。三是熱情接待群眾來訪。對待群眾態(tài)度和氣,不急不躁,耐心解釋有關政策,幫助他們解決實際問題,將矛盾盡量化解,不上交領導。不斷受到來訪群眾的好評。
三、廉潔自律,做一名合格的公務員
對照上級政策和廉潔自律有關規(guī)定,以及辦公室各項規(guī)章制度,我時常提醒自己,不越位,不搞任何特權,不以領導名義辦私事,時常注意糾正自己缺點。在平時工作中,團結同志,(來源說明好范 文網(wǎng)www.taixiivf.com和作用。
2、勤于動筆,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請老同志和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經(jīng)過反復推敲,最后定稿。一年來,我起草各種綜合材料15份,文件20份,龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時報送到市政府有關部門,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,并請其他秘書幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐,強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協(xié)調和檢查監(jiān)督,這是秘書工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,及時協(xié)調科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關系,正確處理問題。在改造鳳陽路時,我被派到工地,負責施工質量和進度工作,由于不封路、工期短、地下情況復雜,工程涉及到十幾家單位的利益,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,影響了正常施工。每當出現(xiàn)問題時,我都深入調查、了解情況,多次協(xié)調電信局、供電局等單位,動員他們顧全大局,配合工作,并及時把情況反映給領導,以便領導及時作出決策,同時也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時,我都熱情服務,較小的問題立即協(xié)調業(yè)務部門進行處理,較大的問題及時向主管領導匯報,待領導批示后,馬上落實到基層單位,并進行監(jiān)督。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,影響正常生活,按領導要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,并限期進行治理,僅用兩天時間,事情就得到了圓滿解決,群眾非常滿意。
4、快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
由于主管領導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時性工作和緊急性任務比較多。今年7月一天,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,阻礙了行人通行,而且第二天市領導要到龍鳳區(qū)檢查,情況非常緊急,領導臨時決定將清理任務交給了我。當時出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,將所有垃圾清理干凈時,已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,因為還沒有到強制拆遷的時間,領導臨時指派我協(xié)調有關部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,以盡量避免損失。我協(xié)調城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,曉之以理,動之以情,終于說服了他們進行了自拆,減少了很多不必要的損失,保證了整個廠西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;二是處理一些工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學
第五篇:政府辦公室秘書個人工作總結
一年以來,在辦公室的領導下,在公司同事的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了工作任務,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
一、存在的問題
二、整改措施
1、強化職能,做好服務工作
我會堅持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務水平。圍繞中心,為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識,全面把握領導的思想脈搏,正確貫徹領導的意圖,當好參謀和助手。
2、加強吃苦耐勞精神
面對秘書事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
3、加強學習,勇于實踐,博覽群書,不斷積累
在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界,逐步提高自己駕馭實際工作
的能力。(擬學習《行政管理》、《秘書職能》、《公文寫作》、《酒店管理》、《房地產(chǎn)開發(fā)報建》)
4、打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求,奮發(fā)進取,以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
工作計劃
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