倉庫201*年工作總結

成品倉庫201*年工作述職

201*年，成品倉庫在公司領導帶領下，倉庫以“節(jié)能降耗”課題為載體，以服務生產(chǎn)、服務客戶工作為抓手，不斷健全內(nèi)部管理標準，努力完成各項任務，現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下：一、主要完成的工作：

1．梳理、完善、更新、優(yōu)化、細化了成品倉庫崗位標準，確保實際操作的可行性、可操作性。

2．上半年利用回收供應商托盤包裝發(fā)貨發(fā)出1800塊左右，節(jié)約費用約3.24萬余元。

3．圓滿完成1-4月份的發(fā)運計劃，成品出貨準確、及時、安全交付率達100%，

無一起客戶投訴；交付及時率達到了公司的要求和目標。

具體發(fā)出數(shù)量如下：

日期201*年1-4內(nèi)銷發(fā)出線束數(shù)量2728520根外銷出庫線束數(shù)量39006根包裝箱出庫（不含SGM及紙箱）41709只

4．自今年1-4月份以來，客戶斷點零件退回以及增加新新零件較多，倉位面臨膨脹狀況，在不增加倉庫又確保物流周轉儲備情況下，根據(jù)倉庫的實際情況，內(nèi)外成品庫區(qū)制定了自己的盤點計劃，每天每班保證對庫區(qū)所負責產(chǎn)品的循環(huán)盤點到位，將安全隱患降低到最小化，保證庫內(nèi)產(chǎn)品的安全，倉庫做到每天，每月，每季度賬務卡三相符，無一差錯，連續(xù)3年帳貨相符達到100%實現(xiàn)了“0”差異，創(chuàng)造了物流倉庫行業(yè)的奇跡。

5．人工成本的控制，我們成品倉庫多名員工都掌握了一人多崗的技能，鏟車工也做備貨員，保管能頂發(fā)貨，掃描入庫人員同樣做系統(tǒng)出庫員。201*年5月份，除個別新員工外，其余都已取得“五級倉庫保管員”證書。

6．以人為本，注重安全工作，和素質教育。利用晨會的時間通報傳達周邊發(fā)生的安全事故，讓員工學會感悟，樹立“安全第一，安全是一切的前提和基礎�！钡乃枷搿Ｕ嬲�做到“三不傷害”，確保：人、貨物、設備的安全無事故。同時關心員工，注重個人的素養(yǎng)，讓員工體會自身的不足在無形中得到升華。堅持原則，優(yōu)化內(nèi)、外服務，穩(wěn)定員工隊伍，提升了員工的工作技巧和個人素質。二、存在的不足：

1、基礎管理工作存在很多方面的缺陷，需不斷的改進。

2、員工缺乏自覺性、責任心，通過制定在班在崗區(qū)域化責任到人，加強培訓，實行區(qū)域內(nèi)自查找現(xiàn)象、問題，制定考核規(guī)定，現(xiàn)場安全、定置、清潔、死角、破損變形等問題有明顯提高。

3．外包工的管理存在很多問題：具體表現(xiàn)在上下班不及時，隨意性較多；裝卸超高；外包鏟車違章操作現(xiàn)象較多。因外包勞務在本部門是個寵大隊伍，人員較散，在今后的工作中需要相關職能部門協(xié)助加強管理，共同關注，向各外包公司提出管理要求，加強溝通交流，對勞務人員加強培訓，加大現(xiàn)場處罰制度，實施合作雙贏。201*工作策劃：一、管理工作目標1．完成完善增產(chǎn)150萬套產(chǎn)能必須的管理體制、人才培養(yǎng)、物流儲備的

預算，為正式投產(chǎn)做好后備保障工作。

2.做好三基工作，加強周期固定工作的推進，抓好基礎臺帳的反映數(shù)據(jù)準確性、時效性。

3．成就一個“世界級工廠”所具備的倉儲物流部門（精益的管理與物流

成本的降低，物流成本在上年基礎上減控10%）

4．成品庫FIFO管理系統(tǒng)功能提升，現(xiàn)已經(jīng)完全取消手工記錄，系統(tǒng)中

功能需進一步改進，提高工作效率和數(shù)據(jù)的準確性。

5、帳務管理（JDE系統(tǒng)）數(shù)據(jù)精準，進出庫操作及時性，確保銷售占擊

無差異。

二、劣實基礎，拓展思路，優(yōu)化物流管理

1．根據(jù)實際操作需求，不斷更新操作流程式，控制庫存周轉期，提高倉

庫利用率。

2．寄存與直發(fā)產(chǎn)品發(fā)運跟蹤，對每天的發(fā)運情況信息反饋相關部門，控

制已銷產(chǎn)品滯留期。

3．完善直發(fā)流程的管理，針對每個直發(fā)經(jīng)銷商的要求和特點做好備忘檔

案，在每次發(fā)運時按客戶的需求做好我們的工作，保障用戶滿意度。三、人員管理

1、實行民主管理，讓每一位員工參與到管理工作中，提出不符合實際工作建議，好的給予表彰，不好的給予激勵，營造一個良好的團隊工作氛圍，促進倉儲與物流工作上新的臺階。

2．以示范崗、示范員工帶動班組管理，采納員工合理建議，調動員工積極性

3．組織員工定期開展勞動競賽，提高員工崗位操作技能，抓基礎，劣實

基層工作，練好基本功

擴展閱讀：201*倉庫年終工作總結,201*年倉庫主要存在的問題回顧

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201*年終工作總結

回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程，既有失敗的痛苦，也有進步的喜悅。通過總結，我們記錄下了失敗的教訓和成功的經(jīng)驗，記錄下了所獲得的成績和進步，這樣可以使我們更加時時激勵自己，保持更好的水準。通過總結，部門間交換、分享相互的長處和短處，經(jīng)驗和教訓，感受著團隊的溫暖，從而收獲關切和期望；通過總結，把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作，并有針對性、計劃性地去改變總結出來的不足和缺陷，在今后的工作中加以提高和改進。

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在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責，規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序；結合公司經(jīng)營實踐，完善了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理；與此同時，還對庫區(qū)建設進行了改造，倉庫分區(qū)、貨物分類、標識建設的完善，標志著倉儲管理標準化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的嚴格要求，較好的改變了過去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見，雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼，分揀備貨標準細致化，也隨著整頓、整理、清潔、清掃，素質的學習開展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作，伴隨著崗位責任制的貫徹落實，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，不良品，、返廠貨物進行了徹底清理，并建立了相應區(qū)域，為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫）數(shù)據(jù)準確率為95%以上。倉庫貨物碼倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理交流平臺

放整齊、橫豎成行，并按分類、規(guī)格型號擺放，編號與貨位基本保持一致。各項作業(yè)完畢，能及時清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關制度及作業(yè)流程的同時，積極配合完成貨物進庫驗收工作，保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性；在規(guī)定時間內(nèi)，保質保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務，服務滿意基本無投訴；特別是在公司面臨嚴峻的形式下，動員全體員工輪休時缺少搬運工，全體員工充分發(fā)揮積極主動性，在其他部門、同事的大力支持下，圓滿完成了59變速箱201*年的配送任務。

倉庫工作的進步是顯著的，然而，也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物包裝破損；出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中的編號不符，防范不嚴，數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物擺放不標準，59變速箱計劃性不強，導致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象；庫容存量超標壓力；、帳物卡對應數(shù)據(jù)不符；作業(yè)流程的不暢；執(zhí)行力低下。

201*年存在的主要問題：

1、因叉車司機的流動性較大,造成倉庫貨物擺放混亂,再加上頻繁更換叉車司機，從而導致叉車工技術不夠熟練、對貨物落點不熟悉，所以出現(xiàn)安全問題較多。如，操作不當叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時，配送延誤等。責任心的大小，源于責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個人意識對企業(yè)文化（包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等）的認知度。倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理交流平臺2、傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異，造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題：倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準化作業(yè)，用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。

①、如庫存帳、物、卡不一致，庫容、庫貌不整等問題。②、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進貨的驗收、單據(jù)錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發(fā)貨、應按照規(guī)范共同完成，對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤；

③貨物出庫過程中倉庫管理員串貨、錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤，和59變速箱保管員電話溝通、不按照計劃發(fā)貨引發(fā)的相關責任難于具體化，增加了管理成本和難度。

通過上述問題，可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的，許多工作有待于加強、落實。面對標準化的第三方物流，還會出現(xiàn)新的矛盾和問題，如何解決當前管理工作中的問題和錯誤，應對出現(xiàn)的新問題，是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現(xiàn)的問題和錯誤，首先應當加強認識，培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣，培養(yǎng)敬業(yè)精神，層層落實崗位職責；堅持三不放過原則，規(guī)章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續(xù)加強素質培訓和進行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續(xù)加強專業(yè)知識，員工意識，職業(yè)技能的學習培訓，理論與實踐相結合，避免工作失誤及問題的出現(xiàn)，提高服務質量。然而所有學習、工作的重點，都取決于行動的落實，如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識，如何打造高效落實的團隊，如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化，如何管理好時間促落實，如何為落實制定制度保障，并掌握有效倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理交流平臺

落實的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實際行動，一步一個腳印去實踐目標，實施計劃，最終達到設定的目標和標準。倉庫201*年度的工作目標：

1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合6S標準。

3、員工專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級（結合崗位績效考核，應知應會程度）。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。4、專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內(nèi)。5、庫存數(shù)據(jù)的核算進入實施階段，完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報，為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。

6、倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績效考核，細化進、存系統(tǒng)中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。7、建立有效溝通、禮儀規(guī)范執(zhí)行標準。公司規(guī)模后的關鍵就是溝通融會，要強化有效溝通意識，并且進行制度化，滿足公司發(fā)展需要。

總結的目的是為了更好的計劃，因此，我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際運作情況，制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃，跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展，驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果，并將行之有效的倉庫社區(qū)-最大的倉庫管理交流平臺

改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我，實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進，實現(xiàn)卓越。

工作總結人：

201*-12-

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