研發(fā)部工作總結范文

研發(fā)部工作總結范文

成功一定有方法，失敗一定有原因。成功和失敗都是內因和外因的共同結果，所以工作總結時一方面要考慮外因的影響，另一方面更是要對內因進行分析和總結�？v觀研發(fā)部05年，其工作重點大致分為三個階段：

第一階段：2月份～7月上旬，工作重點主要集中在新平臺建設及新產品研發(fā)上；第二階段：7月下旬～10月份，工作重點主要集中在非標單開發(fā)；

第三階段：11月～至今，工作重點主要集中在產品改進、穩(wěn)定、系統(tǒng)維護、技術資料整理、技術輸出；

研發(fā)部05年的工作能夠順利開展，外因主要有兩方面：

公司宏觀調控方面：包括人員方面的調控及產品銷售策略方面的調控。在第一階段時，研發(fā)部的人力物力是整個05年最充沛的時候，為新平臺的建設提供了重要的基礎。在第二、三階段時人員有所調整，但基本可以滿足工作的需要。在產品銷售策略方面，公司在8月份調整了產品銷售重點，這間接的減輕了研發(fā)部的工作壓力（非標制作及系統(tǒng)維護等壓力）。05年的市場環(huán)境：在第一階段，市場簽單少，為研發(fā)部有效的組織力量建設新平臺提供了時間保證。在第二階段銷售狀況較好及非標單較集中時，可以充分發(fā)揮新平臺的作用，一方面可以把研發(fā)出的新平臺投入市場，另一方面可以在新平臺的基礎上進行快速的非標單定做。在第三階段非標單較少，所有有較充裕的時間來改進、穩(wěn)定新平臺、技術輸出。工作順利開展的同時，研發(fā)部也范了幾個大錯誤：

整體工作安排方面：忽視了研發(fā)技術成果及時、有效的對外輸出。如05年9月份以前，在技術輸出方面的安排很少，導致市場銷售、商務等對新平臺的認知不夠，影響產品的推廣；對工程、生產的培訓指導欠缺，導致在工程安裝、生產制作中出現(xiàn)了一些問題，影響產品質量及工作效率。導致其錯誤的主要原因是個人領導決策的失誤，剛接手部門工作時，不能從整體上把握研發(fā)部的工作，把研發(fā)的主要精力放在產品研發(fā)而忽視對其它部門的支持。人才使用方面：其一體現(xiàn)在人才的去留方面優(yōu)柔寡斷，如對于何渭量、龍中濤去留，不夠果決，導致遺留下很多后遺癥；此為前車之鑒。其二在人才的使用方面未做到“人盡其材”。好鋼應用在刀刃上，但在黃永康的工作安排上卻是大小通吃的做法，在某些時候是“高薪人才，底薪工作”的做法，加大了研發(fā)運營成本。在其它人員工作安排方面，也存在一些問題，如：未做到“用人所長”、未充分考慮到員工的綜合能力與專業(yè)能力，高性價比的使用。產品質量方面：主要體現(xiàn)在3MJ產品研發(fā)上，其一研發(fā)周期太長；其二設計不合理，產品質量存在較大隱患。導致這種結果的原因主要有兩方面：第一方面是由于開發(fā)人員的專業(yè)技術能力及設計經驗欠缺所致（占70％）；另外一方面在于對技術工作的管理不善所致（占30％）；如若改進管理方法、測試手段等則可提高產品質量，降低研發(fā)風險。以上是從縱向對研發(fā)部05年的工作做了整體上的分析，現(xiàn)從橫向對研發(fā)部05年的工作做分類分析。按工作類型分類，研發(fā)部的工作主要包含：新產品的研發(fā)、產品功能升級及穩(wěn)定性改進、非標單的開發(fā)、系統(tǒng)維護及技術支持、技術輸出、管理工作。各項工作在全年中所占的比例一方面取決于市場因素及公司的產品研發(fā)方向；另外一方面取決于研發(fā)部內部因素（技術能力、產品基礎平臺、工作的有效性、內部管理等）。

新產品的研發(fā)：包括IC卡一卡通新平臺建設、ID卡一卡通新平臺建設、高速公路等新產品研發(fā)等，約占總工作時間的30％。根據(jù)研發(fā)部的資源及市場需求情況，新平臺的推出采取了分階段推出策略，這是做的比較好的地方。當然新平臺的推出是建立在04年工作積累的基礎上。不足的地方主要有幾個方面：方面一體現(xiàn)在產品規(guī)劃和設計方面；如軟件的整體架構設計及實現(xiàn)存在一些不足，硬件也存在同樣的問題。方面二體現(xiàn)在測試力度、深度方面；導致產品推出后在反饋了一些BUG。

產品功能升級及穩(wěn)定性改進：新平臺建設其作用之一就是對一卡通產品的功能升級及穩(wěn)定性改進。此項工作約占總工作時間的5％（除新平臺建設）。研發(fā)部已經收集到了較多的產品改進意見，此工作預計于06年上半年集中進行。

非標單的開發(fā)：約占總工作時間的30％左右。在非表單來源方面有幾點要指出：其一05年的部分非標單投入與產出不成比例，此類非標單研發(fā)部都拒絕開發(fā)，但迫于其它因素而執(zhí)行；其二存在不少的非標單屬先簽單后讓研發(fā)執(zhí)行，其非標需求不好實現(xiàn)及交貨期短。這兩類非標單給研發(fā)部的工作計劃、資源安排造成一定的影響。在非標單開發(fā)方面的主要問題體現(xiàn)在交貨期短，測試時間短，大部分產品僅能進行主要功能測試，部分產品在測試未完全通過的情況下就發(fā)貨。

系統(tǒng)維護及技術支持：約占總工作時間的15％左右。此項工作占據(jù)了研發(fā)部的較多時間，究其因主要有兩方面：其一研發(fā)部對外的有效輸出不夠；其二其它技術等部門主動學習、提高做的不夠；其三非標產品、個性項目較多。

技術輸出：約占總工作時間的10％。在技術輸出工作中有幾方面做得不足：其一、輸出不夠及時；其二、輸出不夠有效；其三、輸出方式、方法及監(jiān)督機制有待探索及改進。其它方面工作：約占總工作時間的10％。包括技術圖紙、BOM單、物料編碼、生產及工程指引等。其中技術圖紙、BOM單、物料編碼等取得了突破性的進展，雖然此工作中存在一些錯誤，但已經邁開了開創(chuàng)性的一步。影響技術資料完善的因素有：其一、技術資料的工作量巨大，再加上往年的技術資料積累太少；其二、技術資料的編寫工作需要特殊人才，如結構設計、圖紙繪制等；其三、其它部門的配合環(huán)節(jié)跟不上；另外在生產及工程指引部分也占據(jù)了不少時間，此工作屬非正式溝通，但非常必要，也是研發(fā)必須支付的成本。

管理工作：包括技術管理工作及行政管理工作兩個方面。研發(fā)產品的效率及質量與個人的技術能力及責任心是有一定的關系，但是不能完全依賴于太主觀的東西，所以管理就起到了非常重要的作用。技術管理為產品研發(fā)的效率及質量提供了保證；行政管理在培養(yǎng)員工的工作主動性、積極性、參與性、創(chuàng)造性，思想引導等方面起重要作用。在技術管理工作方面做的比較差。原因之一往年的技術管理環(huán)節(jié)比較薄弱，基礎較差；原因之二是研發(fā)工期緊，時間所限；原因之三是開發(fā)人員在同一時間多個項目穿插進行，給技術管理工作的執(zhí)行帶很大的難處；不過更重要的原因就是對這部分工作重視不夠，沒有找出合理的控制方法；在行政管理有以下幾方面做的較好：第一、及時發(fā)現(xiàn)問題、及時總結、以點帶面；第二、勇于嘗試、善于創(chuàng)新；第三、部門內部工作配合程序化并與個人績效考核掛鉤。當然，研發(fā)部05年在工作中取得的成功一方面與總經辦的指導、其它部門的配合支持是分不開的；另一方面也是研發(fā)部全體成員努力的結果；同時研發(fā)部具備德才兼?zhèn)渫怀龅膫�體：如硬件方面黃永康，測試方面江水清，日常工作處理、繪圖方面李瑤瓊。通過分析05年中工作的得失，對06年的工作計劃便是有的放矢。

06年工作重點預測/安排：主要集中在新平臺的穩(wěn)定及改進、非標單開發(fā)、輸出培訓、部分新產品的研發(fā)、技術基礎性工作整理及積累。對硬件產品主要改進產品性能、穩(wěn)定性、出錯處理、簡化生產工藝。對軟件產品主要改進操作的易用、簡化、防錯處理。目前已經收集到了較多的產品改進意見，依據(jù)往年的經驗，年初的可自由支配時間較多，故產品的改進將集中在06年上半年進行。非標單主要集中在下半年，在非標單來源方面還需公司的宏觀干預，實現(xiàn)投入與產出的最大化。產品的技術輸出工作安排將會吸取05年的教訓，把技術輸出當作研發(fā)工作的很重要的部分，根據(jù)實際情況及時有效的對外輸出。在06年的工作安排中，對技術基礎性工作整理及積累將會花一定的時間。此項工作是歷年來的薄弱環(huán)節(jié)，應在06年的工作中加強，降低因人員流動對研發(fā)、公司造成的損失，提高文字性的積累及通過文檔化指導其它部門工作。

工作大致比例安排：非標單開發(fā)約占40％；技術輸出及系統(tǒng)維護和技術支持約占20％；產品穩(wěn)定及改進約占15％；技術基礎性工作整理及積累約占10％；其它方面約占15％；人才使用方面：技術是根本，人才是核心。根據(jù)以上對06年的工作重點預測，在人才配置方面預計需增加1名硬件開發(fā)工程師，若條件允許將增加1名測試工程師。若依據(jù)往年市場趨勢判斷，其它方面的人才配置均基本到位，可滿足06年的工作需要。在人才招聘方面要深刻反省04、05年的教訓，做到寧缺勿濫。對招聘人才的要求及發(fā)展/培養(yǎng)方向必須定位明確。同時也要加強對研發(fā)部成員的思想建設、思想引導及綜合能力的培養(yǎng)（措施可參考本文的其它部分）。在人才衡量標準方面，德非常重要，對才的要求要適用即可，但需兼顧其發(fā)展?jié)摿�。在對人員的工作安排時要充分考慮到其自身的有缺點，知才適用，兼并培養(yǎng)。同時也要加強對人才的考核，對不適用并且無培養(yǎng)價值的應“快刀嶄亂麻”，決不含糊。產品質量控制方面：產品質量主要取決于軟硬件設計、元器件質量、生產工藝、工程施工質量等幾個方面。這里說的產品質量主要是指產品的設計質量。對產品設計質量將加強技術管理、加強測試管理及改善測試方法；此方面的改進有了初步的構想，在年后準備實踐。新技術跟進方面：05年對新技術跟進很少，對競爭對手產品跟進、未來一卡通技術的發(fā)展方面缺少關注。而我們目前使用的硬件/軟件技術還是幾年前的成熟技術，而未來幾年產品及技術的發(fā)展會是怎樣，幾年以后旺龍的技術是否可以滿足市場產品發(fā)展的需要？生于憂患，死于安樂。所以新技術跟進方面始終得貫穿研發(fā)工作的整個過程。

管理方面：加強技術管理，對于硬件、軟件、測試等技術性工作需完善工作流程，盡量按流程開展工作，這樣可盡量避免因個體的主觀因素造成產品研發(fā)效率及質量的不可控問題。對于技術資料的管理，將啟用電子化管理（初步確定使用VSS軟件），這可以解決資料訪問權限、同步更新、集中管理、安全性、查閱等問題。行政管理一直都是工作的一個重點之一，其設想有以下幾個方面：第一、不折不扣的貫穿和落實總經辦的指導思想和工作方針；第二、加強對部門員工綜合能力的培養(yǎng)，采取實際可行的辦法并與工作實踐相結合（如05年的內訓）；第三、繼續(xù)借鑒和引入一些實際可行的管理方法和管理工具（如05年引入的SMART目標管理、第二象限工作法、時間管理等等）；第四、加強員工工作態(tài)度、服務意識、敬業(yè)精神、職業(yè)道德、個人勵志、思想觀念等方面的指引（如05年中多媒體培訓）�？傊�，在以后的工作中首先“戰(zhàn)略”不能錯，其次“戰(zhàn)術”必須得當。成功一定有方法，失敗一定有原因，工作要不斷反省，不斷總結，不斷提高。

擴展閱讀：201*年技術研發(fā)部門工作總結

201*年工作總結

時光荏苒，忙碌而又碩果累累的201*年迎風過去了，值此辭舊迎新之際，在輕松此刻我在研發(fā)部門在201*年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為201*年能取得更好的成績，使工作開拓新的局面，打下堅實的基礎。201*年在公司領導正確科學的領導下，以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的科學觀，并堅持謹慎，細心的工作態(tài)度地工作，并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足，現(xiàn)將對201*年工作做如下總結：

1、完成了公司下達的各項工作任務

201*年對我們顏料開發(fā)組人員來說，同樣有許多值得回味的地方，也有許多經驗值得吸收。這一年中，在陸總和其他科室的幫助下，我們努力工作，努力鉆研，做了幾個項目，有成績，有不足。

1、BK-HW提高強度8%2、5828---146#紅，何工標3、BBC-E調整色相及過濾值4、永固桔黃1158，溶劑墨

以上是車間生產過的品種，在生產的同時碰到了，一些本可

不必要的問題。由于是新產品，車間操作員工在技術員不在場的情況下擅自操作，導致產品質量做的不好。從這看來員工的素質是有待提高的，以避免出現(xiàn)不必要的損失。

由于4#車間技術員請假，我暫時代管車間15天，對其中的工作深有體會，并不是有些人所說的技術員只是開張料單。技術員需控制車間生產流程質量事件的處理，我在代管期間生產BK，碰到松香無法溶解，在研發(fā)人員的處理下，比較成功地解決了問題，沒有出現(xiàn)質量事故。由于4#帶式干燥質量較差，技術員隨時的關注，檢測并控制車間半成品的水分，溫度等情況，通過應用檢測檢查半成品的質量情況，以及顏料的拼混。

回顧過去，成績是喜人的，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時，也有一些問題即待解決，比如：車間新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程，生產技術革新較慢，新技術研發(fā)較少等問題，是明年工作的重點。

我相信在新的一年中，研發(fā)部門會取得更大的成績，同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

研發(fā)部：范思登201*年1月7日

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