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愛嬰醫(yī)院工作總結

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愛嬰醫(yī)院工作總結

愛嬰醫(yī)院201*年工作總結

銀州區(qū)醫(yī)院婦產科

(201*年12月30日)

幾年來,在院領導的高度重視和指導下,我科室建立了一套行之有效的內部監(jiān)督機制與考核措施,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,保證了工作質量,使愛嬰工作不斷鞏固、完善和提高。

一、領導重視,進一步加強機構建設工作

自創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,絲毫未放松愛嬰工作,在貫徹《母嬰保健法》同時,院領導將愛嬰工作納入重要議事日程,做到創(chuàng)建領導班子和技術指導小組不撤,并設有愛嬰辦,繃緊鞏固成果之弦不松,注重行政管理勁頭不減。每年根據(jù)人事變動情況,及時調整了鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組和技術指導小組成員,院長擔任鞏固愛嬰醫(yī)院成果領導小組組長,親自掛帥,使鞏固愛嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程,副組長由分管業(yè)務院長擔任。鞏固愛嬰醫(yī)院領導小組由院辦公室、愛嬰辦、醫(yī)療、護理、保健、產科、財務科等部門的負責人組成,愛嬰辦負責制定計劃,分解任務,責任到人,各司其職,相互協(xié)調,密切合作,確保鞏固愛嬰醫(yī)院成果順利進行。

二、結合實際,不斷完善各項愛嬰工作

(一)按照愛嬰醫(yī)院標準要求,對愛嬰醫(yī)院工作制度進行全面的修訂和完善,建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教

制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內容,使愛嬰工作有章可循、有法可依,并逐步走向制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

(二)在提供母嬰系列服務的同時,將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護士崗位職責,責任到人,開放式的護理與服務對象融為一體,既增加了工作責任心,又激發(fā)了家屬積極參與促進母乳喂養(yǎng)的熱情,形成了全民參與、社會支持關注的嶄新局面,提高人口素質,維護了婦兒合法權益。

(三)不斷優(yōu)化門診和病區(qū)的環(huán)境,使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求,進一步體現(xiàn)愛嬰行動的宗旨,為孕產婦營造一個溫暖、舒適、潔凈的住院環(huán)境,現(xiàn)在的愛嬰區(qū)環(huán)境宜人,設備齊全、功能化;為滿足不同層次服務對象的需求,普通病區(qū)床間裝有隔簾,為孕產婦營造一個獨立空間,更好的保護其隱私,增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務條件,贏得了社會和服務對象的贊譽。五是,堅持做好母乳喂養(yǎng)培訓工作。每年對新分配的醫(yī)、技、護、工勤人員進行18小時以上的崗前培訓,重點培訓“三十條”及有關母乳喂養(yǎng)知識,培訓后進行考試,做示范演練,合格后方可上崗,新上崗人員的培訓率達100%。

(四)落實母乳喂養(yǎng)工作,使每個孕婦入院第一天就置身于一個良好的健康教育氛圍中,從產科門診到到病房均有護士做好母乳喂養(yǎng)的宣教,一進病房負責護士就會發(fā)給宣教資料,隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識宣教。臨產婦進入產房

后,助產士以胎兒給媽媽一封信的形式,將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產婦及家屬,并實施“一對一”助產士全程陪伴分娩服務;助產士嚴密觀察產程,減少難產的發(fā)生,最大限度的減少分娩過程中對母嬰造成的傷害;新生兒出生后半小時內進行早接觸、早吸吮;母親在產房期間嬰兒不能先送產科(愛嬰區(qū)),離開母親。助產士護送產婦與嬰兒到產科(愛嬰區(qū))時,愛嬰區(qū)工作人員要熱情接待,做好新生兒入科處置后,陰道分娩要求半小時內床旁進行母乳喂養(yǎng)知識宣教及指導母乳喂養(yǎng)一次,實行24小時母嬰同室,鼓勵按需哺乳;產科護士每1~2小時巡視母嬰一次,進行母乳喂養(yǎng)知識的督導與評估。

(五)加大產科基礎護理質量管理,使病房整潔、美觀、家庭化,確保為孕產婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅持落實產科查房制度,確保母嬰安全;門衛(wèi)也要有專人負責,做好安全保衛(wèi)工作;出院前護理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評估并告知產婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法,使母乳喂養(yǎng)工作深入社會的每一個角落、每一個層次。

三、狠抓質量,強化監(jiān)督考核工作

嚴格按《愛嬰醫(yī)院評估標準和評分方法》,將每項質量標準要求分解到責任人,下發(fā)給科室,再由科室責任到人,讓每個人對質量標準和評分方法都有明確認識,使層層有活動,人人有責任,實行制度約束,人人參與質控,人人又被質控,保證愛嬰醫(yī)院質量的提高。及時反饋愛嬰工作中存在的問題,針對問題,制

定改進措施,有針對性防止愛嬰工作滑坡。不斷改革產科服務模式,產科質量穩(wěn)步提高尤其是創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院以來,產科不斷改革服務模式,系統(tǒng)管理孕產婦,產科質量明顯提高。新生兒無一例因診療護理不當?shù)牟l(fā)癥,在每月醫(yī)德醫(yī)風檢查中,孕產婦滿意度保持96.6%以上,在鞏固愛嬰醫(yī)院工作的同時,我們注意不斷總結經驗,勇于創(chuàng)新。結合婦幼保健工作的難點和重點,加強了愛嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系,在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產婦營養(yǎng)咨詢門診、產后門診隨訪管理的同時,提供產褥期保健、母乳喂養(yǎng)及新生兒護理的指導與幫助,新生兒疾病篩查等工作,受到孕產婦及家屬的歡迎和好評。

四、尋找短板,推進愛嬰事業(yè)發(fā)展

(一)完善制度建設,愛嬰工作是一項社會系統(tǒng)工程,領導重視,社會支持,使母嬰保健服務行為得到全社會的監(jiān)督管理,納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過鞏固愛嬰醫(yī)院的工作,并不斷完善了各項規(guī)章制度與服務功能,強化了醫(yī)護人員的法律意識與職業(yè)道德意識,規(guī)范了醫(yī)護人員行為,醫(yī)療護理質量顯著提高,促進了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。

(二)將鞏固與發(fā)展相結合,在不斷發(fā)展上下功夫,我們堅持常抓不懈,做到思想不松、目標不降、責任不變。在愛嬰工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位,宣傳指導到位,護理責任到位。通過規(guī)范管理,加強監(jiān)督考核,強化了護理人員的服務意識,提高了服務質量,體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨,有效地促進愛

嬰工作的不斷發(fā)展。

(三)鞏固愛嬰醫(yī)院工作,通過對孕產婦多種形式的健康教育活動,根據(jù)不同的個體需求評估,制訂不同的教育計劃與內容方法,拓寬了護理人員的知識面,增強了護理人員的溝通能力,促進了護患關系的融洽,體現(xiàn)了護理工作的自身價值,提高了護理人員的綜合素質,同時促進了保健與臨床相結合,使健康教育工作深入到每一位孕產婦,每個家庭,在臨床中開展保健,增強了產婦健康保健意識,密切了醫(yī)患關系,提高了孕產婦對醫(yī)院的滿意度,打破了臨床與保健脫節(jié)的現(xiàn)象。

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我院從201*年開展創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作并經上級驗收合格以來,為了保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)完成上級下達的目標任務,確保此項工作的順利完成和保持,使各項硬件、軟件都達到《創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院全球標準》的要求,我們做到了領導重視、組織機構健全,各項措施落實,對全院職工進行了廣泛的母乳喂養(yǎng)知識宣傳教育,把愛嬰醫(yī)院工作同提高產科質量相結合。從201*年WHO/NICEF制定的《創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院全球標準》以來,幾年來我們堅持做好了以下幾點工作:一、組織領導。成立了各級各類領導小組,全面完成創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院工作。

(一)成立愛嬰醫(yī)院領導小組:由敬平任組長、練云明任副組長,劉英、林愛國、陳廷學、周云平、陳林為成員,負責愛嬰醫(yī)院的領導工作,研究解決愛嬰醫(yī)院活動中的有關重大事件,指揮協(xié)調全院各科室監(jiān)督各項措施的執(zhí)行情況,確保了在規(guī)定時間內達到了《創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院全球標準》。

(二)成立了促進母乳喂養(yǎng)技術指導小組:由胡成菊任組長,蘇英、蘇芬為成員,負責帶領全院職工學習了愛嬰醫(yī)院錄像,并對其進行了母乳喂養(yǎng)知識培訓,學習三個“十條”,指導產兒科工作人員正確實施母乳養(yǎng)有關技術性問題,抓母乳喂養(yǎng)管理。

(三)成立了母乳喂養(yǎng)宣教小組:由練云明任組長,胡成菊、蘇芬為成員,負責組織了全院職工母乳喂養(yǎng)知識培訓,分別為18學時、6學時,并有課程安排、考勤登記、、考試及記錄等。辦了孕婦產前教育,醫(yī)院對門診大廳及婦產科、兒科門診及住院部、走廊、病房的美化、設計布置了宣傳畫及有關宣傳資料,使全院形成了濃厚的愛嬰氛圍。同時全遼院還印發(fā)了人手一冊的三個“十條”手冊。

(四)成立了母嬰喂養(yǎng)的支持隨訪組織:由劉英任組長,蘇芬、蘇英、易建軍、余興連為成員,負責我院產科住院病人(戶口在外地轉給當?shù)啬溉槲桂B(yǎng)支持組織)、產后4-6個月的隨訪指導,幫助解決母乳喂養(yǎng)中的有關問題。保證了嬰兒4-6個月純母乳喂養(yǎng)。

(五)成立了愛嬰醫(yī)院資料小組:由林愛國任組長,劉英、陳林、胡成菊、蘇芬為成員,負責處理日常事務工作,起草了有關文件,收集整理愛嬰醫(yī)院的相關資料。

二、我們主要做了以下工作:(一)堅持全院職工培訓

我們堅持對職工進行促進母乳喂養(yǎng)知識的培訓,反復講解母乳喂養(yǎng)的好處,人工喂養(yǎng)的缺點以及母乳喂養(yǎng)等新的知識,制訂了培訓計劃,擬定培訓內容,對新上崗的產科醫(yī)生及產科護理人員進行產點培訓,根據(jù)考勤記載,今年內對全院職工,特別是新上崗的人員進行母乳喂養(yǎng)均達到18學時以上,產兒科工作人員臨床學習3小時。通過培訓,使他們都能正確掌握母乳喂養(yǎng)的科學方法并去指導每一位產婦母乳喂養(yǎng)。

(二)孕婦及家屬的宣傳教育

1、醫(yī)院成立了孕婦學校,設在二門診辦公室。由蘇芬任授課教師,每周授課一次,對孕婦及其家屬進行母乳喂養(yǎng)的重要性及母乳喂養(yǎng)的管理等方面的宣傳教育,并給她們放了《如何做媽媽》的錄像等。

2、做了產前宣傳:門診醫(yī)生在接觸到孕婦時都給她們講解了早吸奶、以及4-6個月嬰兒純母乳喂養(yǎng)的好處。3、做了入院待產和產后的宣傳指導:婦產科醫(yī)務人員再次進行了母乳喂養(yǎng)的宣傳,幫助產婦建立母乳喂養(yǎng)的信心,幫助產后進行皮膚接觸,產后半小時開始母乳喂養(yǎng)并指導正確喂奶姿勢及擠奶的正確方法。

(三)改革了有關醫(yī)療、護理制度,促進母乳喂養(yǎng)1、制定了一套體現(xiàn)“母親安全、兒童優(yōu)先”有利于保護和促進母乳喂養(yǎng)的制度和措施,實現(xiàn)了母嬰同室,早吸吮,按需哺乳。

2、工作人員巡視病房,發(fā)現(xiàn)并隨時糾正不利于母乳喂養(yǎng)的問題。

(四)對產后4-6個月的產婦進行了隨訪指導,并設立了母乳喂養(yǎng)的咨詢門診。

(五)硬件設施:已經達到愛嬰醫(yī)院的要求,幾年來我院創(chuàng)改購建投入二十五萬元。

(六)制定了獎懲辦法。為了調動各科人員的積極性,使我院達到和保持“愛嬰醫(yī)院標準”,領導根據(jù)各科人員表現(xiàn)實行獎懲。醫(yī)院將此項工作納入聯(lián)勞計酬管理責任制方案,并與當年度年度考核獎懲及評選掛鉤,幾年來我們堅持按照愛嬰醫(yī)院的標準,要求嚴格執(zhí)行,從而使我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建以來保持較好。

舊縣中心衛(wèi)生院

二00五年十二月十八日

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