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201*年工作總結及201*年計劃

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201*年工作總結及201*年計劃

綜掘隊201*年工作總結及201*年計劃

201*年的工作即將結束;仡櫩偨Y這一年來的工作,我隊在公司領導的正確帶領下,全面貫徹落實集團公司的有關安全生產的各項方針,狠抓工程質量,細抓隱患排查,確保安全生產;嚴格成本管理,降低材料消耗,各項工作都取得了較好的成績,F就一年來的工作總結如下:

一、201*年1月份至11月份綜掘隊生產任務完成情況

我隊1月至11月計劃進尺4780米,實際完成3549米,完成計劃的74.2%。

1月份,我隊主要完成了4504軌道順槽倒打拐彎處砌料石墻并對其進行噴漿;4504運輸順槽拆80皮帶一部全長890m,拆60皮帶一部全長79m,并全部裝車出井;4604運輸順槽安裝并拆除T40溜子一部,并在4604運輸順槽口起密閉墻;從4607運輸順槽拆80皮帶一部并運送至4504軌道順槽進行安裝;1.11事故停產整頓期間,我隊對大傾角皮帶進行了清理,拆除六采二部皮帶一部全長750m,并對六采運輸下山全斷面噴漿260m,硬化地面720m。

2月份,我隊主要完成了六采軌道下山168m全斷面噴漿工作;為六采無極繩安裝釘道600m并加裝托繩輪與壓繩輪;協(xié)助運輸隊安裝六采二部皮帶一部全長720m;配合機修廠安裝六采無極繩機頭。3月份,我隊主要完成了對4607運輸順槽回收工作,主要回收皮帶600米,皮帶架管、三節(jié)滾、直滾、H架、機頭大架、電機、減速器、機尾跑道、皮帶機頭、機尾、90皮帶大件、電纜150米、鐵

道300米;4601運輸順槽完成了T40溜子的鋪設及回收并對開口20m范圍內進行了全斷面噴漿,安裝并試運轉綜掘機。

4月份,我隊主要完成了4601運輸順槽皮帶機頭噴漿、硬化;從地面裝90皮帶一部到工作面進行安裝;4601運輸順槽架設風橋出擴幫砌墻并將楓橋架設完畢;從開拓二隊接收4601軌道順槽,對750轉載機進行重新安裝。

5月份我隊主要完成了4601軌道順槽皮帶安裝處的擴幫、起底工作,并從地面下80皮帶一部到工作面進行安裝。

6、7、8月份我隊主要以完成4601兩巷掘進進尺為主。期間對4601軌道順槽頂板壓力大的地方套棚子83對,166架;補打錨索96根,掛工字鋼48根;4601切眼進綜掘機,安裝60皮帶一部。

9月份我隊主要完成了4601切眼到位,并對切眼60皮帶109m一套進行回收運送至4601軌道順槽工作面進行安裝;4601切眼打點柱42根;4601軌道順槽遇無煤帶改向開口施工;4603軌道順槽進行開口施工。

10月份我隊主要完成了4601軌道順槽與4601切眼的貫通工作;回收60皮帶90m一部,80皮帶1120m一部,拆卸運輸160綜掘機兩臺到地面;4601軌道順槽安裝無極繩絞車1部;六采運輸下山架設風橋,并對風橋段進行噴漿。

11月份我對主要完成了4603運輸順槽開口工作,安裝T40溜子一部,并對開口40m范圍進行了全斷面噴漿;4603軌道順槽進行了溜煤嘴施工及給煤機安裝工作,并對開口70m范圍進行了全斷面噴

漿;為使4603兩巷順利通過六采回風下山架設風橋兩處;為使4601綜采工作面順利出煤,調整4601運輸順槽1200m皮帶和軌道位置,并重新打絞車硐8個,重新安裝絞車8部;為4503安裝移動救生艙擴幫、起底長15m,寬2.4m,并對安裝處進行了滿面噴漿硬化,地面協(xié)助裝移動救生艙15車;協(xié)助通風隊在4601軌道巷六采回風下山口及六采運輸下山口做風墻兩道,并對全斷面進行了噴漿;對4603運輸順槽開口處全斷面進行了噴漿;地面協(xié)助機修車間檢修EBZ135掘進機一臺并全部進行裝車。

總的來說201*年我隊在施工過程中主要存在的問題有:多次安裝及回收工作面、開口、打措施巷、設備安裝用去了較多的時間,耗費了大量的人力。巷道開口準備工作面大概需要1個月,也就是說在1個月的時間內最多也只能掘進50m。4504軌道順槽及4601軌道順槽由于遇到無煤帶改向開口就必須增加運輸設備和司機,這樣就用去了大量的人力,給生產帶來很大的影響。此外,4601運輸巷及4603兩巷施工時架設風橋、4603軌道順槽施工溜煤嘴和開口巷道的噴漿工作等零星工程,占用了大量的時間。再有就是人員配置問題,我隊一直存在人員緊張狀況,每班單個工作面出勤一般為7-8人,工人勞動強度大,而且不能很好的按照勞逸結合的原則進行生產,工人沒有充足的時間進行休息,給生產帶來很大影響。但是我隊干部和職工面對工作的問題沒有逃避,在工作中“出現問題、分析問題、解決問題”全力按照上級安排進行有序生產。

二、安全生產意識濃厚,安全生產局面良好。

在201*年的生產過程中,我隊的安全生產形勢較為良好,這主要得益于以下幾點:

1)通過學習培訓,加大了對“安全”的認識,提高了自保、互保、聯(lián)保的意識和能力。

2)加大了隱患排查的力度,嚴格落實班前隱患排查工作制度,及時處理各種隱患。

3)按照公司要求,積極組織探、放水,防止水災事故的發(fā)生。4)加大跟班作業(yè)力度,巡回檢查,及時發(fā)現問題,處理問題。5)嚴格進行瓦斯治理,防止瓦斯超限等。三、材料超支現象得到有效緩解。

201*年以來,我們針對以前存在的一些不足,通過以下幾個方面,使材料超支現象得到有所緩解:

1)明確職責,細化責任,將每月的材料節(jié)超情況與本人的工資掛鉤。2)加強了協(xié)調,避免出現不必要的浪費損耗。

3)加大維護力度,對于能用的機械設備,盡量維護使用,降低成本費用。

4)提倡修舊利廢,通過對廢舊物品的重新整刷,節(jié)約材料費用。5)做好材料計劃,避免盲目下料,盲目投資,減少浪費。

四、不斷加強班組建設,打造安全型班組。

201*年以來,我隊狠抓班組建設工作,不斷提高班組建設水平,進步明顯,涌現出了生產乙一班等優(yōu)秀班組,在全年的集團公司班組檢查中成績顯著,收到公司領導的一致好評。

201*年的工作計劃:

1、繼續(xù)加大學習的力度,提高全體員工,特別是個別后進員工的素質,確保安全生產。

2、加強安全文化建設和班組建設,打造一流的隊伍。3、繼續(xù)加大隱患排查力度,爭取將各類安全隱患解決在萌芽狀態(tài)。

4、在工程質量上狠下功夫,把每一項工作都做成“品牌工程”,做成“精品工程”。

5、嚴格落實上級的各項安全生產方針,嚴格瓦斯治理,堅決杜絕瓦斯超限現象的發(fā)生。

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賓館201*年度工作總結及201*年工作計劃

一、201*年度工作總結

過去的一年,是我單位堅持品質建設、豐富經營內涵、提升經營水平的重要一年。一年來,我們緊緊圍繞全年經營目標和任務,始終貫徹“樹品質、創(chuàng)特色、鑄亮點、提水平”中心思路,大力推進硬件設施改造和核心產品個性化建設,克服了經營總量壓縮、增收難度加大、成本支出增加等重重壓力和考驗,經營持續(xù)平穩(wěn)。

201*年之所以能夠實現經營穩(wěn)健發(fā)展、主要得益于經營工作中始終堅持和把握以下主線,取得以下成績:

(一)實施硬件裝修改造,經營面貌改觀刷新

201*年度的品質建設著力于創(chuàng)先爭優(yōu)和親和服務塑造,更注重于核心產品硬件的功能創(chuàng)新,以及經營環(huán)境的特色營造。硬件的再次裝修和改造。整體建設涉及面積201*0平方米,核心內容涉及客房、餐廳、戶外園林式庭園景觀重塑,改造充分體現環(huán)保、人文、智能理念,強化舒適度和個性化建設,在保持原主建筑特色和格調的同時,刻意凸顯園林式主題賓館秀麗、典雅、別致的品位內涵和特質。清新宜人的綠化園林、獨具個性魅力的景觀式客房、綠色生態(tài)型高端餐廳、人與自然和諧相融相映成輝,形成賓館獨特的經營風格及品質優(yōu)勢,對賓館今后的進一步發(fā)展也必將帶來良好的預期和展望。

(二)做大做強賓館品牌,創(chuàng)先爭優(yōu)成果豐碩

爭創(chuàng)一流賓館,爭樹一流品牌,是我單位多年來堅定不移的發(fā)展宗旨和經營理念,并在經營管理中始終貫徹和把握。賓館服務品質、管理模式受業(yè)內稱道和上級主管部門褒獎。提升了賓館的經營形象,樹立了優(yōu)良的經營口碑,更印證了我們堅持創(chuàng)建高品質賓館、做大做強品牌的發(fā)展思路的必要性、重要性和正確性,成績振奮人心,更是一種鞭策。(三)打造精細服務品牌整體服務水平提升

做精做細,打造精細化、人性化、親情化服務,一直是我單位服務品質建設的核心內容。為培育形成親切待客、真情服務的賓館氛圍,構建和諧的客際關系,通過廣泛地組織、發(fā)動、宣傳、引導及監(jiān)督,基本培育形成良好的服務氛圍,增強了廣大員工的親和服務意識。促使廣大管理者和員工主動適應新標的新變化、新要求,提高新形勢下賓館的服務與管理水平。打造精細服務品牌,更加重視員工素質建設,201*年多次組織和開展了新員工入職培訓、崗位應知應會培訓、服務案例培訓、情景實操培訓及禮儀禮節(jié)、拓展培訓等等,通過賓館、部門、班組三級培訓體系,通過形式多樣的培訓方式和載體,使員工的專業(yè)服務知識和精細服務意識有所增強和提高;舉行了服務技能比武大賽,比武全面檢閱了員工的專業(yè)技能,發(fā)現了一批優(yōu)秀的服務人才,推進服務創(chuàng)新,做精做細傳統(tǒng)服務品牌,服務品質日益彰顯親情化、人性化品位魅力,體現了高星級賓館精細化服務特色,得到了賓客的肯定和稱贊。

(四)關心員工文化生活員工凝聚力得到增強

員工是企業(yè)的寶貴財富,是推動企業(yè)發(fā)展的源動力。過去一年,更加重視員工在企業(yè)中的核心作用,創(chuàng)造各種條件改善員工生活、豐富員工文化,提高員工對賓館的歸屬感,營造和諧的勞資關系。多次安排舉行員工代表座談會,真誠聽取員工對經營管理、對企業(yè)文化、對后勤生活的意見和訴求并盡力解決。重視精神文明建設,組織開展了五一節(jié)活動、端午節(jié)晚會、七一“中國夢我的夢”演講等豐富多彩的文娛活動,豐富了員工的業(yè)余生活;關愛員工,注重營造互幫互助的企業(yè)氛圍。(五)深入挖掘經營潛力質量效益再上臺階

201*年全店經營總量明顯壓縮,經營任務繁重,但在困難和挑戰(zhàn)面前,各部門深入貫徹落實賓館年度工作精神,以“挖潛增收”為重心,在提升產品競爭力上做文章,在降低成本增加效益上花心思,開拓思路,創(chuàng)新求進,不斷挖掘經營潛力、拓展增長空間,(六)緊繃安全生產之弦,安全管理扎實推進

201*年繼續(xù)抓牢安全生產工作,以確保平安經營為宗旨,以預防和消除隱患為主線,以落實責任制和安全監(jiān)管為重點,以開展隱患排查治理為

突破,深入落實安全生產工作各項措施:根據星評新標制訂和完善了消防、火災應急疏散、食品衛(wèi)生中毒、突發(fā)性治安案件等緊急處置預案,提升了安全管理和應對水平;強化重大節(jié)假日五一節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)前安全大檢查,落實安全生產值班制度,嚴密防范和控制事故苗頭發(fā)生;多次組織新、老員工舉行火災防范專題培訓和實戰(zhàn)演練,不斷提高員工的安全意識和防范技能

以上是201*年度工作成績和工作主線,是全體員工團結拼搏、銳意進取、勵精圖治的成果結晶。在總結成功經驗的基礎上,我們也清醒地看到管理運營中存在的一些不足,制約著賓館的經營發(fā)展,主要表現為:

1、賓館的經營模式有待改革,中央落實八項規(guī)定和四風教育后賓館的客源大大減少。

2、用工問題仍顯緊張,招聘難沒有有效解決,對新年度的經營和服務品質延續(xù)帶來考驗。

3、淡季客房出租率低未得到明顯改觀,營銷措施仍然乏力,制約整體經營績效。

4、采購渠道和方式有所優(yōu)化,但仍有提升空間,有待繼續(xù)改善。

二、201*年工作思路

201*年中央進行群眾路線教育和整頓“四風”仍將深入,給我們的工作帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。同時我們又面臨社會物價通脹帶來經營成本上升,客源流失加劇,社會用工荒日趨突出帶來招聘難,以及節(jié)能減排工作日益緊迫等重重壓力和考驗。只要我們堅定信心迎挑戰(zhàn)、苦練內功抓機遇、做強品牌不懈怠,審時度勢,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)有為,就一定能夠實現全年經營預期。關于二0一四年的工作思路和努力方向,我們有如下設想與計劃:1、不斷完善賓館各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,加強賓館制度化、規(guī)范化、科

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