質(zhì)監(jiān)局機關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)

*縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局效能建設(shè)工作總結(jié)

今年以來，根據(jù)市局和縣委、縣政府安排部署，我們堅持“規(guī)范、公開、高效、嚴格”的方針，以開展機關(guān)效能建設(shè)活動為契機，以改進工作作風，落實各項工作任務為重點，從建立健全規(guī)章制度，強化內(nèi)部管理，深化政務公開，規(guī)范辦事程序，提高服務質(zhì)量入手，精心策劃、周密部署，扎實工作，機關(guān)效能建設(shè)工作取得了階段性成果，干部工作作風明顯轉(zhuǎn)變，服務意識明顯增強、工作效率明顯提高。現(xiàn)將我局機關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)匯報如下：

一、加強領(lǐng)導，健全組織，充分認識機關(guān)效能建設(shè)工作的重要性

加強機關(guān)效能建設(shè)，是開展創(chuàng)先爭優(yōu)，深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、機關(guān)為民的必然要求，是全面加強機關(guān)建設(shè)的有效舉措。為了加強對機關(guān)效能建設(shè)工作的組織領(lǐng)導，把機關(guān)效能工作落到實處，我局成立了機關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導小組，由局長擔任組長，副局任副組長，各股室隊所負責人為成員，全面負責局機關(guān)機關(guān)效能建設(shè)工作。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責處理機關(guān)效能建設(shè)的日常事務。在市局效能考核文件下達以后，我局立即召開專題會議貫徹落實。根據(jù)縣機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導小組的要求，研究制訂了《*質(zhì)監(jiān)局關(guān)開展機關(guān)效能建設(shè)工作方案》。

明確了機關(guān)效能建設(shè)活動的目標任務，即以“優(yōu)化機關(guān)作風、完善工作機制、提高服務效能、實現(xiàn)安全發(fā)展”為目標，緊密結(jié)合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范機關(guān)行為，嚴格考核獎懲，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意為目的，進一步提高質(zhì)監(jiān)工作的效率、質(zhì)量和水平。二、強化措施，突出重點，確保機關(guān)效能建設(shè)取得實效一是深化思想教育，進一步掀起學習科學發(fā)展觀、“三個代表”重要思想和胡錦濤同志一系列重要講話為主要內(nèi)容的新高潮。我們先后組織全體干部系統(tǒng)學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《行政處罰法》、《行政訴訟法》、《行政許可法》等法律法規(guī)。組織開展了效能建設(shè)大討論，大家圍繞對開展機關(guān)效能建設(shè)的認識和理解、開展機關(guān)效能建設(shè)與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、社會主義榮辱觀教育的關(guān)系，聯(lián)系各自崗位的工作實際，談體會，談認識，進一步提高了干部職工對機關(guān)效能建設(shè)目的、意義和重要性的認識。大力開展宗旨觀、權(quán)力觀教育，引導廣大干部牢固樹立人民利益高于一切，安全發(fā)展、和諧發(fā)展、科學發(fā)展的執(zhí)政理念，認真開展發(fā)展觀、政績觀教育，引導大家正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關(guān)系，始終堅持“規(guī)范、公開、高效、嚴格”的方針，為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務；扎實開展民主觀、法制觀教育，引導干部職工充分發(fā)揚民主，充分調(diào)動廣大群眾的參與意識，積極投身質(zhì)監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。

二是加強內(nèi)部管理和制度建設(shè)，嚴格規(guī)范從政行為。一年來，我們堅持實行黨務政務公開，重大事項集體決定，規(guī)章制度上墻，上班簽到及考勤制度等，規(guī)范了管理，杜絕了遲到、早退和無故礦工的現(xiàn)象。修訂完善了《會議制度》、《財務管理制度》、《車輛管理制度》等四十項制度。在日常工作中，堅持以制度管人管事，做到有章可循、有章必循、違章必究，使機關(guān)管理更加規(guī)范化，制度化，有效的約束了干部的行為，提高了質(zhì)監(jiān)工作的社會公信力。

三、加強干部隊伍建設(shè)，提高機關(guān)效能建設(shè)的主觀能動性，為進一步規(guī)質(zhì)監(jiān)工作，提高執(zhí)法水平，我們組織了全局執(zhí)法人員參加法律培訓和業(yè)務培訓。要求干部培訓結(jié)束后必須要有書面學習心得體會和學習內(nèi)容匯報材料，鼓勵干部職工積極加強理論學習，有力的提高了全體干部勤奮好學，刻苦鉆研的積極性和主動性。

四、完善考核機制，加大督辦力度

今年，我們及時調(diào)整工作思路，以開展機關(guān)效能建設(shè)活動為契機，全面落實工作責任制。制定下發(fā)了201*年度工作要點和重點工作進度安排，明確了工作任務、完成時限、責任領(lǐng)導、責任股室和責任人，，黨組與關(guān)部門簽定工作目標責任書，要求上下聯(lián)動，齊抓共管，確保順利完成全年目標任務。我們明確局長為全局效能建設(shè)第一責任人，各股室負責人為本股室效能建設(shè)的第一責任人，日常工作堅持效能建設(shè)和業(yè)務工作兩手抓，把效率

建設(shè)作為年度考核工作的重要內(nèi)容。由辦公室加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。

由于領(lǐng)導重視，措施有力，落實到位，我局機關(guān)效能建設(shè)取得顯著的成效：

1.工作思路有所創(chuàng)新，目標責任更加明確。提出了以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“發(fā)展”第一要務，全面落實主體責任，大力推進源頭治本、政策治本、制度治本，穩(wěn)步實施重大危險源、重特大事故隱患監(jiān)控與治理，采取有效措施深化、危險化學品、煙花爆竹、食品、建筑材料等專項整治，強化基礎(chǔ)工作與基層建設(shè)，加強法制、機制和體制建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風；努力完成各項工任務和市局下達全年工作目標。

2.工作作風明顯轉(zhuǎn)變，政令暢通。干部職工都能立足本職崗位，在工作中堅持高標準、嚴要求，盡心盡職做好本職工作。3.工作效能大大提高。效能建設(shè)活動開展以來，全體干部職工大興節(jié)儉之風，始終保持昂揚的銳氣、蓬勃的朝氣，注重加快工作節(jié)奏、簡化辦事程序、精簡不必要的會議和文件，辦事效率有了新的提高。

4.機關(guān)自身建設(shè)得到加強。通過開展機關(guān)效能建設(shè)活動逐漸形成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理機制和運行機制，局機關(guān)各項工作走上了規(guī)范化、制度化運行軌道。5.黨風廉政建設(shè)得到加強。我局今年沒有一起黨員干部違反

廉政建設(shè)規(guī)定的行為發(fā)生，領(lǐng)導干部能夠遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定，沒有接到班子成員不廉潔的反映。

機關(guān)效能建設(shè)是加強機關(guān)機關(guān)干部自身建設(shè)的一項重要內(nèi)容，更是保證質(zhì)監(jiān)事業(yè)全面發(fā)展的重要法寶，需要長期堅持做好。今后，我們將不斷創(chuàng)新工作方式，改進工作作風，提高工作效率，為地方經(jīng)濟建設(shè)作出積極貢獻。

二○一○年十一月十八日

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疏勒縣質(zhì)監(jiān)局效能建設(shè)推進月工作總結(jié)

為全面貫徹縣委、縣政府《關(guān)于開展“謀發(fā)展、講勤政、促落實”效能建設(shè)推進月活動的通知》精神，我局黨組及時召開黨組會議，對我局的機關(guān)效能建設(shè)活動進行了專題研究，成立了效能建設(shè)活動領(lǐng)導小組，研究制定了實施意見，結(jié)合學習實踐科學發(fā)展活動，于5月5日召開全體干部職工會議，進行總動員，以統(tǒng)一全局干部職工的思想，使全體干部職工明白開展機關(guān)效能建設(shè)活動的重要性、必要性。同時，制訂各個階段的實施細則，確定學習內(nèi)容、重點，使全體干部職工明白具體學什么，怎么學，學習目的等情況都一目了然，做到心中有數(shù)，使得效能建設(shè)得以順利開展。

一、貫徹落實，有序開展

（一）抓學習教育，刷新觀念、強化主體，努力營造效能建設(shè)的良好氛圍。5月份以來，組織全體干部職工原原本本的學習了縣委《關(guān)于開展“謀發(fā)展、講勤政、促落實”效能建設(shè)推進月活動的通知》（科學組發(fā)【201*】3號）的文件精神，深入開展“謀發(fā)展、講勤政、促落實”主題活動，形成了全局一盤棋，上下一個調(diào)，人人講效能的良好氛圍，使全體干部逐漸認識到加強機關(guān)效能建設(shè)是實踐“三個代表”重要思想的需要，是全面實踐科學發(fā)展觀的重要體現(xiàn)，并要求每個干部都寫出學習體會和剖析材料。通過學習，進一步統(tǒng)一了思想，明確了職責，激發(fā)了全體干部參與效能建設(shè)的熱情，積極爭創(chuàng)“學習型機關(guān)”，爭當“高效廉潔公務員”的積極性。

（二）強化機關(guān)效能建設(shè)，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高效服務型機關(guān)。結(jié)合我局實際，認真開展八項“整治”：整治政令不暢、文山會海、

作風不端正、辦事難、行為不規(guī)范、檢查評比過多過濫、公款大吃大喝等問題。通過自身找、群眾提、認真查問題，堅持有什么問題就查找什么問題，什么問題突出就解決什么問題，尤其注意解決影響我縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局，人民群眾關(guān)注、反映強烈涉及效能方面的問題，全面提高工作效率和工作質(zhì)量。

（三）抓制度建設(shè)，健全機制，完善制度，確保效能建設(shè)取得成效。開展機關(guān)效能建設(shè)以來，我局從兩方面入手加強了制度建設(shè)，以機關(guān)效能建設(shè)的制度化、規(guī)范化和科學化為目標，建立和完善了各項制度。一是深化機關(guān)“周一學習日”制度，堅持每星期至少學習一次，每月集中學習至少二次，并建立學習匯報交流制度，堅持集中學習和自學相結(jié)合，學習政治理論、法律法規(guī)、質(zhì)量管理等知識，改善知識結(jié)構(gòu)，提高政治文化素質(zhì)和業(yè)務水平。二是建立和完善首問責任制、崗位責任制、服務承諾制等機關(guān)管理和服務方面的制度和規(guī)定，理順機關(guān)職能，規(guī)范運行機制，將每一項工作責任到人，繼續(xù)推行首問責任制。深入到企業(yè)中進行調(diào)查研究，了解他們的需求，切實幫扶企業(yè)，盡力解決他們的實際困難和問題。三是建立和完善社會公示、聽證、專家咨詢等科學民主決策的規(guī)則和程序，進一步建立績效考核制。四是健全黨風廉政建設(shè)責任制。明確責任分工，狠抓工作落實，強化檢查考核，嚴格責任追究，認真落實責任制，認真抓好落實，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，促進黨內(nèi)監(jiān)督的有序開展和執(zhí)行紀律的嚴肅性，執(zhí)政為民，立黨為公。通過建章立制，以崗位責任制明確了工作職責，以承諾服務制明確了為民服務內(nèi)容，以公開辦事制推進了政務公開，以民主決策制強化了群眾監(jiān)督，以績效考核制評價了工作實績，以糾錯追究制嚴肅了工作紀律，進一步量化了工作標準，規(guī)范了工作程序，堵塞了管理漏洞，完善了工作運行機制，實現(xiàn)了以制度規(guī)范行

為，以制度管人管事。

（四）抓督查，推動效能建設(shè)的鞏固和發(fā)展。為實現(xiàn)有效監(jiān)督，扎實推進效能建設(shè)工作。我局進行“查辦事拖拉，促優(yōu)質(zhì)高效；查作風飄浮，促求真務實；查敷衍塞責，促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查，推動效能建設(shè)深入發(fā)展。為了提高工作效率，避免工作上的相互交叉，確定專人抓督查，加大檢查力度，不定期對各室所隊進行工作檢查，督促他們不斷提高工作效能。

二、存在的突出問題及整改措施

雖然我局機關(guān)效能建設(shè)工作取得了一定的成效，但離上級的要求和群眾的期望還有一定距離，存在一些不足：

一是制度建設(shè)執(zhí)行上還不夠到位。開展機關(guān)效能建設(shè)工作以來，相應制定了一整套規(guī)章制度，但有的制度缺乏檢查監(jiān)督機制，執(zhí)行起來隨意性較大；有的只把制度寫在紙上，掛在墻上，講在嘴上，沒有落到實處，出現(xiàn)了有章不循，制度落實不夠到位的現(xiàn)象。

二是工作開展還不夠平衡。有的室所對機關(guān)效能建設(shè)較重視，工作抓得緊，行動快，落實較好。有的室所抓機關(guān)效能建設(shè)的意識不強，對效能建設(shè)長期性、重要性認識不足，工作缺乏主動性、存在著應付檢查的現(xiàn)象。有些干部對效能建設(shè)的重要性認識不足，在思想上缺乏主體意識，沒有從“要我抓”轉(zhuǎn)變到“我要抓”，致使開展工作的積極性和有效性受到影響。

三是政務公開還不夠規(guī)范。主要是做法不規(guī)范、不完善；標準不高，要求不嚴，存在著公開不齊全、不及時現(xiàn)象；注重事后公開，事前、事中公開較少，公開的內(nèi)容過于簡單；群眾的監(jiān)督作用沒有得到充分發(fā)揮等。

四是機關(guān)辦事效率還有待進一步提高。辦事程序還有些過

于繁瑣，個別干部服務態(tài)度欠佳，服務質(zhì)量不高，群眾對個別機關(guān)干部工作作風還有所反映，一定程度上影響了機關(guān)形象。

五是督促檢查力度還有待進一步加大。機關(guān)效能建設(shè)整體性強、覆蓋面廣、工作量大與專職人員少、督促檢查力度小、整體素質(zhì)提高慢的矛盾還比較突出；效能監(jiān)督員隊伍和投訴中心的作用未能得到充分發(fā)揮等等。

針對上述不足之處，局黨組把機關(guān)效能建設(shè)，與各項工作部署相結(jié)合，與完成全年工作目標任務相結(jié)合，一是加強學習型機關(guān)建設(shè)。深化“周五學習日”制度，做到集中組織學習和個人自學相結(jié)合，并做到常年堅持，持之以恒；二是加強機關(guān)作風建設(shè)。完善《機關(guān)工作人員考核實施辦法》，將機關(guān)作風建設(shè)與機關(guān)工作人員的考核緊密聯(lián)系，與干部的使用、獎懲相掛鉤；三是加強制度建設(shè)。實行重要崗位干部承諾評議及交流制度，實行局中層干部競爭上崗，拓展干部培養(yǎng)新渠道。

四、下一步效能建設(shè)工作的打算

機關(guān)效能建設(shè)是一項牽涉面廣、影響深遠的系統(tǒng)工程。今后，我局將不斷加強思想教育，加強業(yè)務培訓，依法行政，規(guī)范行為，形成長效的工作機制，鞏固效能建設(shè)深化成果，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風，提高服務水平，端正服務態(tài)度，優(yōu)化服務質(zhì)量，扎扎實實抓好以下工作。

一要進一步強化組織領(lǐng)導。機關(guān)效能建設(shè)是一項牽涉面廣、影響深遠的新系統(tǒng)工程，不是哪一個股室的職責所能完全承擔的，要形成“局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導，股室各負其責，群眾積極參與”良好的機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導機制和工作機制，確保機關(guān)效能建設(shè)工作扎實深入開展。

二要進一步加大宣傳教育力度。就整體工作而言，宣教工作仍是一個薄弱環(huán)節(jié)，仍未形成整體合力。我們將繼續(xù)加大宣

傳力度，進一步組織好全局機關(guān)效能建設(shè)的學習。積極應用各種渠道，加強機關(guān)效能建設(shè)宣傳力度，強化機關(guān)干部法規(guī)意識，營造“人人懂效能、人人講效能”的高效工作氛圍。

三要進一步規(guī)范政務公開工作。要繼續(xù)對政務公開內(nèi)容、公開時間、公開程序、公開方法進行規(guī)范。要進一步完善公開內(nèi)容送審制度，靈活公開方式，通過采取召開座談會、咨詢會、設(shè)辦事場所等簡便易行、靈活多樣的公開形式，增進政務公開的實效性。要注意收集、整理、處理、反饋群眾意見，充分發(fā)揮效能監(jiān)督員和群眾的監(jiān)督作用，加強對政務公開欄公開內(nèi)容真實性、有效性的監(jiān)督。同時要進一步建立健全責任追究制度，對不公開、假公開等問題，嚴肅追究有關(guān)人員的責任。

四要進一步轉(zhuǎn)變政府職能，嚴格依法行政。逐步建立行政服務信息系統(tǒng)，充分運用現(xiàn)代化的科技手段方便企業(yè)、群眾辦事咨詢和投訴，逐步實現(xiàn)部門對外業(yè)務辦理的網(wǎng)絡化。

五要進一步抓好機關(guān)效能建設(shè)績效考評工作。組織好效能建設(shè)的年度考評工作。要探索績效考評工作同機關(guān)干部年度考核相結(jié)合的新路子，進一步建立健全機關(guān)查崗制度、績效考評制度，增強績效考評的有效性、針對性、可操作性。

六要進一步加強隊伍建設(shè)。機關(guān)效能建設(shè)是一項新的工作，機關(guān)效能建設(shè)工作隊伍的整體素質(zhì)是做好這項工作的關(guān)鍵。要加強政治理論學習，要向?qū)嵺`學習，向群眾學習。要通過崗位業(yè)務知識培訓，提高解決實際問題的能力。要加強作風紀律建設(shè)，努力建設(shè)一支政治堅定、紀律嚴明、作風過硬、業(yè)務精通的高素質(zhì)機關(guān)效能建設(shè)隊伍。

二00九年六月三日

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