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店長工作職責描述改

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店長工作職責描述改

【店長崗位職責】職責銷售管理工作項目1、月度銷售任務分解2、每日晨會部署員工銷售目標,分配個人銷售任務3、檢查前日銷售單據,填寫銷售日報表及月銷售進度和員工業(yè)績表4、檢查店員對營銷活動方案掌握情況,收集店員反饋信息并上報5、督促店員并協(xié)助店員做好銷售及服務人員管理1、嚴格執(zhí)行公司招聘流程、入職培訓,并為公司儲備優(yōu)秀人才;2、做好團隊溝通,及時反映員工動態(tài),營造良好的工作氛圍3、對新老員工進行產品知識、陳列知識及銷售技巧的培訓、考核1、銷售分析門店區(qū)域狀況,及時向上級反饋信息2、依據活動方案進行貨品調整3、根據產品銷勢分析門店貨品需求,并與店助溝通,做好備貨計劃1、根據公司要求做好當季貨品陳列2、監(jiān)督門店陳列維護,定期對店員進行陳列和考核3、根據活動方案,銷售情況、庫存情況和天氣情況調整門店陳列1、監(jiān)督、現(xiàn)金、賬務、貨品數量、監(jiān)管店內貨品和財務,防損防盜2、上傳下達,和相關單位、部門溝通3、賣場工作調節(jié)4、執(zhí)行上級下達的其他工作任務,接受上級部門的監(jiān)督。貨品管理陳列管理現(xiàn)場管理會議管理1、每天定時召開早晚會議,進行銷售總結分析、庫存分析、產品賣點介紹,傳達公司經營、管理的通知、公告等信息傳遞,重申目標。2、每月定期召開組長會議,總結分析門店各組銷售情況,了解門店貨品、人員、顧客情況并總結門店近期存在的問題,提出解決方案。3、每月底召開店務會議,總結分析門店一月的銷售情況,月工作重點完成情況,公司經營、管理信息的傳遞,并布達下月工作重點。費用管理1、有效控制門店費用使用,杜絕浪費,不超過年度費用預算2、根據財務管理制度管理門店賬務及現(xiàn)金3、嚴格審核門店薪資并公平公正實施門店獎勵周期事項1、嚴格按照報表體系和店長定律工作執(zhí)行周期事項【店助崗位職責】職責貨品管理工作項目1、根據銷售分析、門店貨品需求,與產品中心相關人員或組別人員溝通做好備貨計劃,并制作門店訂貨單。2、對門店貨品負責,做到無短缺、貨品形象好;3、嚴格執(zhí)行收發(fā)貨流程、執(zhí)行監(jiān)督到貨點收、入庫;執(zhí)行監(jiān)督貨品調撥、退換貨及退倉操作,并做好系統(tǒng)賬務處理。4、對貨品進行不定期或定期盤點、嚴格執(zhí)行盤點流程并及時向上級匯報盤點情況;人員管理6S管理行政事務管理1、店長不在履行店長職責;2、嚴格執(zhí)行考勤制度及排班管理辦法;3、嚴格監(jiān)督查核員工服務禮儀、儀容儀表;按照公司要求嚴格執(zhí)行門店6S(整理、整頓、清理、清掃、素養(yǎng)、安全)管理1、管理門店固定資產,建好固定資產帳目,請購、報修、報損、轉移,盤點及時準確;2、嚴格執(zhí)行標價簽管理制度,對企劃用品負責;3、按照公司要求提交月辦公用品計劃;對門店的辦公用品實行定點、定量管理;對門店銷售票據管理

【組長崗位職責】職責貨品管理工作項目1、組別貨品進、銷、存管理,同時根據銷售分析組別貨品需求,與店長、店助溝通做好備貨計劃,并制作組別要貨單2、貨品形象維護。培訓管理陳列管理6S管理其他事務管理

1、不定期對組員進行產品知識、陳列知識、銷售技巧的培訓、2、新員工的帶教1、負責組別衛(wèi)生、區(qū)域陳列2、負責組別樣品的更換。3、配合協(xié)助店長、店長助理賣場陳列調整1、負責組別及門店公共區(qū)域清潔衛(wèi)生安排及執(zhí)行2、負責組別貨品的整理、歸類。3、負責組別貨品安全,防損、防盜1、協(xié)助店長助理監(jiān)督組員的儀容、儀表、服務禮儀等2、與組員保持良好的溝通,起到上傳下達的作用3、執(zhí)行店長、店長助理下達的其他工作事項

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商場店長崗位職責說明書

職位名稱所屬部門薪金標準店長XX區(qū)域任職人直屬上級核準人XX區(qū)經編號:任職人簽名匯報對象填寫日期分管副總崗位目標優(yōu)化門店管理、促進銷售業(yè)績和門店形象的提升、提高企業(yè)品牌形象崗位責任對門店的日常管理事務全權負責、對門店人事考勤直接負責崗位職責全權負責門店內部日常事務的管理、對職責范圍內的管理事務有直接決定權。對于無法直接決定的事務有建議權和監(jiān)督權崗位權限對門店員工的晉升、考評、調任有建議權和參與評定的權限。對本店的員工組合、銷售業(yè)績、責任目標等有合理分攤、科學調整的權限1)全面負責門店經營與管理的各項日常事務;2)完成并優(yōu)化經營目標,包括:銷售額、任務完成率、應收帳款、顧客投訴率、顧客接待人數、有效接待率、人力管理方面等目標;3)引導并促成門店人員達成各項經營目標;4)建議門店新產品的引進及滯銷品的合理處理;5)掌握本門店的銷售動態(tài),分析本部門的銷售情況;崗位工作6)本門店產品的競爭對手情報收集與分析;具體要求7)積極協(xié)助總部所訂的促銷活動,并針對本門店的情況及需要,提出本門店促銷方案8)門店損耗管理的改善和執(zhí)行;9)員工的考勤、儀容、服務、禮節(jié)的管理及對門店人員的培養(yǎng)、評估、考核;10)本店從業(yè)人員的在職訓練;管理儲備人才的培養(yǎng)和發(fā)掘。11)各項設備工具與場所安全、清潔等方面的監(jiān)督;12)公司、本店、各項相關政策的宣達及執(zhí)行銷售業(yè)績指標:任務完成率、銷售利潤率、銷售單品利潤率、有效接待率、成交率、顧客投訴率、VIP開卡數等銷售管理指標門店管理指標:考核員工工作狀態(tài)評估、門店管理成本控制、日常管理事務的規(guī)范、公司規(guī)章制度的執(zhí)行力、參照指標員工企業(yè)凝聚力、門店形象和服務質量等事務管理指標人事考核指標:員工排班合理性、員工加班管理、人員工作飽滿度、員工分組搭配管理、考勤指標、員工培養(yǎng)能力、員工流失率等人事管理指標1、大專以上學歷、三年以上珠寶柜臺管理工作經驗、經驗優(yōu)秀者學歷不做硬性要求2、豐富的銷售經驗、豐富的專業(yè)知識和管理知識、在門店銷售管理、庫存、商品、員工管崗位任理等方面有實際操作經驗職資歷3、熱愛企業(yè)文化、有強烈的歸屬感覺和團隊精神,個性樂朗、有良好的帶動能性。4、具備一定的領導才能,有良好的組織能力、計劃能力、應急能力和管理執(zhí)行能力

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