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銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

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銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

聚源車(chē)業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。

2.積極完成公司規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。

3.負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。

4.對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和與公司合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映,并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或負(fù)責(zé)人妥善解決。

5.收集一線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息和客戶(hù)實(shí)際銷(xiāo)售狀況及客戶(hù)的意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。6.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。

7.做到以公司利益為重,不索取回扣,不私自接受饋贈(zèng)財(cái)物,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。

8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

9、配合公司其他相關(guān)部門(mén)、人員辦好市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)工作。

銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。2.負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理。

5.負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。

6、負(fù)責(zé)客戶(hù)訂單的受理,并及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給庫(kù)管與財(cái)務(wù)人員,跟蹤落實(shí)情況,同時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通協(xié)調(diào)做好催款與售后服務(wù)工作。7、協(xié)助和配合領(lǐng)導(dǎo)做好部門(mén)內(nèi)務(wù)、各種會(huì)議的記錄等工作。8.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。

9、負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案系統(tǒng)的建立于訂單的存錄與更新維護(hù);

10、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)客戶(hù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中反饋的問(wèn)題并及時(shí)記錄存檔;11、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

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銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

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銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。2.積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo),為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。3.負(fù)責(zé)與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。4.對(duì)客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。

5.收集一線營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。

6.填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。

7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢(qián)物上交公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。8.完成營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。2.負(fù)責(zé)各類(lèi)銷(xiāo)售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢(xún)。

3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報(bào)告,為部門(mén)業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

4.協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話來(lái)訪工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶(hù)信息,妥善處理。

5.負(fù)責(zé)客戶(hù)、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。6.協(xié)助部長(zhǎng)做好部?jī)?nèi)內(nèi)務(wù)、各種部?jī)?nèi)會(huì)議的記錄等工作。

7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷(xiāo)售秘密。8.完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)

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